Is uw dierbare thuis overleden dan belt u de huisarts. U hoeft niet direct de telefoon te pakken. Laat het gebeurde eerst tot u doordringen. Als u het overlijden binnen twee uur meldt, is dit prima.
Heeft het overlijden in een ziekenhuis, verpleeghuis,  woon-/zorgcentrum of hospice plaatsgevonden, dan wordt de arts gealarmeerd door het personeel.
Als het overlijden in het buitenland heeft plaatsgevonden, bel dan de alarmcentrale van de reisverzekering.

De dood van een mens moet altijd worden vastgesteld door een (schouw)arts. Deze bevestigt het overlijden in een officiële schriftelijke verklaring.
Is de arts geweest of is deze onderweg dan kunt u ons bellen.
Wij zijn dag en nacht bereikbaar op 06 4242 5018.

U kunt ervoor kiezen ons direct te laten komen. Of dit bijzondere moment, direct na het overlijden, samen met elkaar te beleven zonder inmenging van ‘vreemden‘.
Neem uw tijd!

Hieronder staat een opsomming van documenten (*indien van toepassing) die u klaar kunt leggen:
– geldig ID-bewijs van de overledene
– polis van de uitvaartverzekering*
– trouwboekje*
– testament of wilsbeschikking*
– donorcodicil*

Zodra u er klaar voor bent, zal de overledene voor het laatst verzorgd worden. Als u dit wenst, mag en kunt u de verzorging zelf doen. Wij kunnen u natuurlijk helpen of de verzorging voor u doen.
U bepaalt!

Na de laatste verzorging wordt de overledene thuis of in een rouwcentrum opgebaard.
Heeft u voorkeur voor een bepaald rouwcentrum dan regelen wij dat uw dierbare hier wordt opgebaard. Weet u het (nog) niet dan zullen we samen de mogelijkheden doornemen.

Zodra de overledene verzorgd en opgebaard is, maken we samen de planning voor de komende periode.
Heeft het overlijden ’s nachts plaatsgevonden dan kan de planning wachten tot de volgende ochtend.
Wanneer? Wat? Waar? De antwoorden op deze vragen zijn de pijlers van onze planning.

• Wanneer wilt u dat de uitvaart plaatsvindt?
  Dit mag niet binnen 36 uur en niet later dan op de 6de werkdag na het overlijden plaatsvinden.
• Wat wilde de overledene of wat wilt u?
  Er zijn in Nederland twee keuzes: begraven of cremeren.
  Is er al een keuze gemaakt dan kunnen we de ook ‘de dag van de uitvaart’ verder vormgeven.
• Waar gaat de begrafenis of crematie plaatsvinden?
  

Nog een paar dingen om niet te vergeten:
– informeren van familie, vrienden, buren (die u niet op een kaart wilt laten wachten)
– informeren van de werkgever (indien van toepassing)
– adressen bij elkaar zoeken van iedereen die u een kaart wilt sturen